Điều khoản & Dịch vụ
Cập nhật lần cuối: 03/04/2026
Tài khoản người dùng
Khi đăng ký tài khoản tại ChillShop, bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu của mình. Mọi hoạt động xảy ra dưới tên tài khoản của bạn sẽ thuộc trách nhiệm cá nhân của bạn.
Giao dịch và Thanh toán
Chúng tôi hỗ trợ thanh toán qua Số dư ví và Chuyển khoản QR (SePay). Tiền nạp vào tài khoản không thể quy đổi ngược lại thành tiền mặt nhưng có thể dùng để mua bất kỳ sản phẩm nào trên hệ thống.
Chính sách Hoàn tiền
Đối với các sản phẩm kỹ thuật số (Mã quà tặng giảm giá), đơn hàng sẽ không được hoàn lại sau khi mã đã được hiển thị. Đối với sản phẩm vật lý, chúng tôi hỗ trợ đổi trả trong vòng 7 ngày nếu có lỗi từ nhà sản xuất.
Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ giao diện, hình ảnh và nội dung trên website đều thuộc sở hữu của ChillShop. Mọi hành vi sao chép trái phép sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật.
Bằng việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản trên.
Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ Bộ phận hỗ trợ.